Xapo reageerib tagasilöögile üle Bitcoini debiteerimiskaardi tasude | EE.concellodemelon.org

Xapo reageerib tagasilöögile üle Bitcoini debiteerimiskaardi tasude

Xapo reageerib tagasilöögile üle Bitcoini debiteerimiskaardi tasude

UPDATE (5. August 00:15 BST): See tükk on uuendatud avaldusi uue Xapo blogipostitust. 

California-põhine Bitcoin rahakoti pakkuja Xapois silmitsi kogukonna lõtku pärast vabastamist oma uusim toode on Xapo deebetkaardiga.

Xapo alustas laevandus kaardid 30. Juuli umbes üks kuu pärast oma esialgse hinnangulise käivitamise kuupäeval. Kuid uudiseid on suuresti varjutanud ettevõtte hiljuti avaldatud tasud ja piirangud ajakava.

Ajakava lõpuks leidnud tee reddit, tekitades tugevat vastukaja klientidelt, kes olid ärritunud leida toodet oleks kallim kui nad algselt uskusid.

Xapo on nüüd ametlikult vastanud olukord ettevõtte kaudu blogipostitust, märkides, et tasu ajakava on toote oma koostöös kolmanda osapoole väljaandja kaardid. See partner, Xapo ütleb, vajab igakuist teenustasu, kaardi asendamine tasu ja valuuta konverteerimise tasu, muu hulgas lisatasud.

Postitus loeb:

"Tasud ja Limits Ajakava me postitatud olemasolevast kolmanda osapoole programmi, mille alusel oleme praegu võimelised on väljastatud kaartide."

Lisaks Xapo ütles, et ta ei kavatse kõrvale kalduda oma algse väljakuulutamist ning et see, mõnel juhul hüvitab klientidele lõivud, lisades:

"Me ei kavatse võta kuutasu või tasu igapäevaste kulutuste. Kui meie kasutajad on laetud igakuine teenustasu, Xapo hüvitab selle summa bitcoins. Niisiis, kui te kasutate Xapo Deebetkaart ja on laetud igakuine teenustasu poolt meie kolmanda osapoole poole, me otseselt hüvitama oma Xapo Wallet. "

Xapo sõlmitud blogipostituse andes teavet selle kohta, kuidas kliendid võivad loobuda kaart pakkumist, mis kinnitab, et ta töötab tuua kaardid India ja USA, kus toode ei ole hetkel saadaval.

Bitcoiner kära üle kopsakaid tasu

Kui ta teatas kaardi Xapo lubas $ 15 ühekordne laevandus ja käitlemise eest, kuid firma ei näidanud mingit teavet teiste sellega seotud kulud.

Hinnakirja, aga näitas järgmisi kaardi eest:

  • Igakuine teenustasu $ 4,95 või £ 3.95 / € 3.95 Euroopa klientide jaoks
  • Rahvusvaheline ATM tehingu lisatasu
  • Vähenes tehingute kulusid $ 1 või 1 £ / € 1
  • Riigisisesed ATM tehingukulud $ 3.50 per tehing või £ 2.50 / € 2.50 Euroopas.

Ettevõte ei vabastanud hinnakirja enne käivitamist. Siiski soovitas kulud piirduvad ühekordse tasu $ 15. Oma KKK lehekülge, firma ütles, et esialgse tasu katab väljastamise ja laevandus kaardi.

"Kaupmehed maksavad kõik tasud nagu nad teevad deebet- ja krediitkaardid, kuid seal ei ole tasu kliendi," Xapo märgitud.

Kahjuks ebaselge sõnastusega Xapo avaldusi viinud paljud kliendid sõlmida ei oleks täiendavat tasu kasutades kaarti, arvamuse kinnituseks tugevalt negatiivne vastus ettevõtte uuendus.

Xapo on alates märkis, et ta ei faktorile ATM tasud algsesse avaldused, sest see ei uskunud oleks pakkuda sellist teenust, märkides:

"Kui me teatas kaardi, me näidanud, et kaardi ei tööta sularahaautomaadid, nii et me ei käsitle ATM tasud. Me oleme töötanud kõvasti teha seda funktsiooni saadaval Xapo Deebetkaart, kuid on seotud tasude ATM kasutamise sarnaselt ATM tasud praegu teie pangakontoga seotud väljastatud deebetkaardiga. "

Edastamata jätmine

Võimalik juht tugev tarbija lõtku oli, et vabastamise täiendavat teavet hinnakujunduse kohta tuli pärast paljud kasutajad on juba registreerunud kaardi kätte.

Tulemuseks oli see, et mitmed eraldi reddit vestlused tekkis tegeleda teema, üksikute postitused esile card'sspecific hinnapoliitika ja kättesaadavus lõpuks annab viis üldisem postitused kritiseerides ettevõtte üldise toote turustamise.

Lisaks teadetetahvel kommentaare jooksis varieeruvad ülekaalukalt negatiivsed sümpaatilise, väikese kasutajate arvu märkides, et Xapo lõplik produkt tõenäoliselt mõjutatud vaeste US määrus ja raskused ettevõtte ülevõtmispakkumise traditsiooniline rahaline partner toetada pakkumine.

Pidev küsimusi

Xapo on deebetkaart on olnud pingeallikas ettevõtte pärast selle esialgset teadet.

Ajal käivitamist, Xapo teatas uudiste allikatest, sh TechCrunchand CoinDesk et MasterCardi makse võrgu varustavad rööpad deebetkaardi tehinguid.

MasterCard liikus kiiresti eraldada ennast pakkumine, ütlen CoinDesk:

"MasterCard ei ole suhted Xapo. Puuduvad kaardi programmi praegu saadaval."

Kuid Xapo ütles CoinDesk et see tagas partner kaardi pakkumine alates juuli alguses ning et viivitused saadetise olid puhtalt tootepõhine.

Pressiesindaja Xapo ütles 3. Juuli:

"Võtsime natuke lisaaega varajase testimise veenduda kogemus on võimalikult sujuv klientidele."

XapoXapo Deebetkaart

Seotud uudised


Post Funktsioon

Epifüüdi pankade krüpteerimislahendus võidab Sibos startup Challenge

Post Funktsioon

USA valitsuse aruanne: Hiina ähvardab ülemaailmset bitcoini majandust

Post Funktsioon

Sierra Leone grupp jätkab Ebola vastu võitlemiseks Bitcoini sõidu

Post Funktsioon

USA-s avastatud Bitcoin-aktsepteeritav Subway võileibikauplus

Post Funktsioon

21 Inc avalikustab plaani teha iga arvuti Bitcoin Computer

Post Funktsioon

RedFury 2.6GH USB miner on nüüd saadaval

Post Funktsioon

Tööstusharu vaated: mida Microsoft tähendab bitcoini jaoks?

Post Funktsioon

Naughty America liitub porn.com Bitcoini aktsepteerimisel

Post Funktsioon

Kuidas Kraken püüab lahendada Bitcoini pangandussüsteemi dilemmat

Post Funktsioon

Sync Community tõi 15 BTC aidata Lead Developer loobuda Gazas

Post Funktsioon

Austraalia maksuamet selgitab Bitcoin, kavatseb seda maksustada

Post Funktsioon

Mt. Gox asutaja väidab, et ta kaotas Exchangei kollapsa $ 50k